人均耕地迅速减少不足0.4亩，环境承载力已接近极限，生态环境修复压力巨大，城市综合服务能力提升不快……无锡必须从过度依赖工业发展的弊端中走出来，大力发展现代服务业和先进制造业，推动产业转型升级。截至目前，我市服务业增加值占地区生产总值比重已超过46.5%，近10年来年均提高1个百分点；服务业投资占社会总投资的比重由2005年的40.6%提高到2013年的60.6%；2013年我市服务业税收收入占全部税收比例的40.8%，创近年来历史新高。
服务业“高大上”：新兴行业继续领涨
“我们走的是‘高大上’路线，无锡高端服务业在全省、全国有特色有地位。”市发改委相关负责人如是说。物联网产业近几年发展迅速，“成名”的同时也开始“获利”。2013年，我市物联网产业完成业务收入899亿元，同比增长43%。截至目前，全市列入产业统计的物联网企业有794家，食品安全监管、医药物流、特种设备管理、农资质量追溯等重点应用示范项目陆续启动。
与物联网产业“息息相关”的软件和云计算产业，这两年也是呈现跳跃式增长态势。去年，全市软件和信息技术服务业收入实现1181.17亿元，同比增长30.8%，其中云计算业务收入完成71.64亿元，同比增长131%。目前，云计算应用示范项目已达60余个，建成或在建的支撑物联网应用的云计算平台有38个，重大区域性功能项目“曙光云商城”推进实施顺利。
文旅业“融”发展：重大项目强势拉动文化创意产业和休闲旅游产业，彰显一座城市的独特魅力。无锡是一座风景秀丽的湖滨花园城市，也是一座有着深厚底蕴的文化名城。如何将自然天赋转化为支撑城市发展的新动力？我们找到的路径是：以重大项目为引领，文化与旅游“融合”发展。
2013年，全市实现旅游总收入1132.4亿元，同比增长12.3%；文化创意产业营业收入203.23亿元，是2010年的两倍。我市重点打造的“一城一岛一带两片多点”旅游大格局中有不少大项目，如省内投资规模最大的“无锡万达文化旅游城”、投资百亿级的“南长天朗运河古城”等。“我们的目标是打造旅游度假胜地和文化创意中心，培育壮大一批上规模的旅游企业集团和文化创意集团，拓展开发一批高质量旅游休闲产品。”市发改部门透露，到2015年，全市旅游总收入要达到1500亿元，文化产业增加值占GDP 的比重要从目前的4%增长到6%。
“软实力”贡献大：多措并举集聚发展
以人力和知识资本为基本要素的服务业具有低消耗、低污染、土地依赖低、高附加值的特点。据测算，服务业每万元增加值用电量是制造业的15%，占用资本是制造业的60%，而造成的烟尘、二氧化硫排放量却不到制造业的6%和7%。我市首个百亿级专业园区无锡软件园，去年亩均产出约为2000万元，是普通工业用地园区的5倍，但单位产值耗能却只有国家规模以上工业单位的1/7不到。
这些年，无锡“动真格”、有成效：新城建设和“退城进园”并举，拓展服务业发展空间；引进人才发展高技术服务业；坚持生产性服务业与先进制造业融合发展、生活性服务业与扩大居民消费相互促进；推进服务业综合改革。目前，我市已形成30多个主导产业鲜明、技术服务水平高、带动区域发展功能强的服务业集聚区，如无锡工业设计园和微电子产业园集聚了大批技术水平先进、辐射能力强的设计企业，无锡西站物流园、高新物流园、空港产业园等现代物流业发展迅速。
