这是一家前身创建于1964年，堪称苏南地区历史最悠久的乡镇企业；这也是一家在旁人看来前景黯淡的传统服装企业，经营压力和生存危机如影随形。而同时，这也是一家创造了良好业绩的企业——当无锡一家又一家服装公司、其中甚至不乏知名大厂关门歇业的时候，无锡刘潭服装有限公司不仅奇迹般地坚守阵地，而且近年来还先后在安徽、柬埔寨等地投资设厂，经营规模不断扩大。去年，在极为严峻的经济形势下，该公司逆势而上，销售额达到3.8亿元，同比增长超过10%。
一个热爱学习的团队
“‘五一’假期一过，我们的团队就要去上海，继续学习互联网营销方面的课程。”4月30日，公司总经理钱玉萍接受无锡日报记者采访时，已经安排好了小长假后的学习计划。从今年2月开始的这次培训，堪称刘潭服装有限公司历史上最昂贵的教育项目之一，仅学费就超过20万元。而培训的目的，就是促进企业转型。钱玉萍说，刘潭服装有限公司近期专门成立了一个网络营销部，除了她这个领衔的“50后”外，全部都是“80后”，“今年6月我们自己的网络销售平台就要上线运行，通过互联网承揽订单是我们今后努力的方向。”
记者眼前这位精明干练，满口“大数据”、“云计算”等词汇，手机、电脑玩得像“90后”一样熟的女企业家，从一个侧面折射出“刘潭服装”数十年屹立不倒的秘诀——好学。钱玉萍说，早在上个世纪90年代初，该公司就斥资10多万元，选派高层管理人员到上海复旦大学攻读EMBA 课程，“整整2年多时间，每到周末就开车去上海，星期一照常回来上班。”每当有最新的管理手段、生产技术面世，“刘潭服装”总是最早的那批“学生”——在无锡服装企业中，第一个应用CAD（计算机辅助设计）技术；斥资300余万元，率先引进瑞典的企业管理软件，实现企业生产销售全过程的自动化管理……
每天进步一点点
在刘潭服装有限公司采访时，管理人员带记者参观了生产车间的一个角落——领取缝纫机针的地方。工作人员从一摞专用抽屉中拉开一只，取出一本登记簿翻开，只见上面用透明胶带整整齐齐粘着10根报废的针头，“每领取一根新针，必须用一根报废的针来换，连断掉的针尖都必须找到才行。”工人介绍，这样是为了防止掉落的细小针尖混入服装成品，给消费者造成伤害。这一细节上的改进，来源于日本技术人员的指导。
1992年，刘潭服装有限公司产品开始外销日本、欧美市场。从那时起，该公司便不断改进生产技术和管理流程，除了每年投入数百万元进行设备更新改造外，像回收针头这样的细节同样高度重视。钱玉萍说，20多年来，日本客商派来的技术人员和企业自己花钱聘请的国外“老师”，几乎每个星期都会出现在车间里，他们提出的各类合理化建议有上万条，让企业“每天进步一点点”。今年3月，根据日本专家建议，“刘潭服装”改造了流水线，引入了“单件流”的生产模式，使生产能力提高了20%以上。仅这一处改进，就让工人们每天劳动时间减少了3个小时，产品质量得到提高，企业能耗大幅下降。
梦想创建民族品牌
数十年坚持不懈的“好学上进”，让“刘潭服装”的竞争力不断提升，从而渡过了一次又一次生存危机。然而，强烈的危机意识却从未消失。“2002年时，工人的最低工资只有450多元，现在已经上涨到1600多元。”钱玉萍说，互联网时代给传统的服装企业提出了严峻的挑战，同时也带来巨大发展机遇。这几年，很多同行经营陷入困境，让钱玉萍和她的经营团队有了越来越强的紧迫感：必须主动拥抱“互联网＋”这一国家战略，实现企业的转型。
目前，“刘潭服装”主要从事来料加工，为“无印良品”、“巴宝丽”等国际知名品牌服务，而没有自己的品牌产品，导致企业处于产业链上较低的位置。“互联网＋”时代，让过去高不可攀的自主品牌创建变得触手可及。据介绍，网络营销平台建成后，“刘潭服装”将尝试改变过去的经营模式，从单纯的为别人加工，向自主设计转型，最终打造自己的品牌，“我的梦想就是，未来把我所有品种的产品，都做成有影响力的网络品牌！”钱玉萍说，明年“刘潭服装”自有品牌的服装就将出现在网络营销平台上。
